Ile kosztuje prowadzenie sprawy o odszkodowanie \/ zado\u015b\u0107uczynienie w sporach powypadkowych? Dobre pytanie. Klasyczna regu\u0142a nakazuje odpowiedzie\u0107 : tyle, ile kto\u015b jest got\u00f3w za tak\u0105 us\u0142ug\u0119 zap\u0142aci\u0107. Skoro jest wolny rynek i swoboda um\u00f3w, to nie mo\u017ce by\u0107 jednej s\u0142usznej stawki. I tak to te\u017c wygl\u0105da w praktyce. Najwi\u0119ksza prowizja, o jakiej s\u0142ysza\u0142em (\u017ar\u00f3d\u0142o wiarygodne, gdy\u017c podzieli\u0142 si\u0119 tak\u0105 informacj\u0105 sk\u0142ad orzekaj\u0105cy w przerwie innej rozprawy) wynosi\u0142a 50% uzyskanej kwoty... Ale to by\u0142o dawno, czasy si\u0119 zmieniaj\u0105, rynek z czasem si\u0119 cywilizuje, a konkurencja ro\u015bnie. Co zatem warto wiedzie\u0107, zanim zdecydujemy si\u0119 na wyb\u00f3r pe\u0142nomocnika, kt\u00f3ry poprowadzi dla nas dan\u0105 spraw\u0119 odszkodowawcz\u0105 (powypadkow\u0105) ?<\/p>\n
Sprawa pierwsza - wybiera\u0107 z rozmys\u0142em<\/strong><\/p>\n Po\u015bpiech jest z\u0142ym doradc\u0105. Pierwsze oferty od firm ubezpieczeniowych dostaje si\u0119 zaraz po wypadku. G\u0142o\u015bno w mediach by\u0142o o sprawie policjant\u00f3w z drog\u00f3wki, kt\u00f3rzy proponowali us\u0142ugi konkretnej firmy i pobierali za to od niej prowizj\u0119. Z biurami odszkodowa\u0144 wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105 warsztaty samochodowe, pracownicy s\u0142u\u017cby zdrowia, zak\u0142ady pogrzebowe. Je\u015bli ju\u017c co\u015b podpiszemy, to potem nie zawsze \u0142atwo jest si\u0119 z takiej umowy wypl\u0105ta\u0107. Tak - po\u015bpiech jest z\u0142ym doradc\u0105.<\/p>\n Warto rozezna\u0107 si\u0119 po ofertach, poszpera\u0107 w Internecie, popyta\u0107 znajomych. Ka\u017cdy mo\u017ce otworzy\u0107 biuro odszkodowawcze. Niekoniecznie kto\u015b z wykszta\u0142ceniem prawniczym. Teoretycznie taka osoba mo\u017ce tak\u017ce z czasem nabra\u0107 du\u017cego do\u015bwiadczenia, ale i tak tylko w zakresie typowych, szablonowych spraw. Je\u015bli w sprawie pojawi si\u0119 jaka\u015b \"zagwozdka\" prawna, to w\u00f3wczas trzeba posi\u0142kowa\u0107 si\u0119 podwykonawstwem. O ile b\u0119dzie si\u0119 mia\u0142o na tyle \u015bwiadomo\u015bci prawnej, \u017ceby t\u0119 zagwozdk\u0119 rych\u0142o w czas zidentyfikowa\u0107. <\/p>\n Pozyskiwanie klient\u00f3w odszkodowawczych to rodzaj akwizycji. Sprzedaje si\u0119 pewn\u0105 us\u0142ug\u0119, st\u0105d wa\u017cny jest marketing. Z punktu widzenia rynku jest to normalny towar. Jako klient musimy przebi\u0107 si\u0119 przez p\u0142aszczyzn\u0119 promocji i reklamy. Mi\u0142a aparycja danego agenta firmy odszkodowawczej nie mo\u017ce by\u0107 jedynym wyznacznikiem. To taki pan z reklamy. Tylko ten z billboardu u\u015bmiecha si\u0119, bo mu kto\u015b zap\u0142aci\u0142, a ten, kt\u00f3ry rozmawia z nami, u\u015bmiecha si\u0119 \u017ceby mu kto\u015b (czytaj: Ty) zap\u0142aci\u0142. To nie agent prowadzi potem merytorycznie nasz\u0105 spraw\u0119, on tylko ma za zadanie nas zach\u0119ci\u0107 do danej firmy. To te\u017c jest potrzebna funkcja, bo w ma\u0142ych miejscowo\u015bciach lub w\u015br\u00f3d starszych ludzi wpisanie w google na smartfonie s\u0142\u00f3w kluczowych \"szukam kancelarii odszkodowawczej do sprawy wypadkowej\" wcale nie musi by\u0107 standardem. Szukajmy jednak przede wszystkim do\u015bwiadczenia i profesjonalizmu. Zadajmy sobie pytanie i szczerze na nie odpowiedzmy - dlaczego w\u0142a\u015bciwie chcemy powierzy\u0107 nasz\u0105 spraw\u0119 tej firmie. Bo sprzedawca jej us\u0142ug budzi zaufanie? Bo maj\u0105 \u0142adn\u0105 wizyt\u00f3wk\u0119 ? Mo\u017cna i tak...<\/p>\n Bardzo \u0142atwo zorientowa\u0107 si\u0119 w og\u00f3lnej \u015bwiadomo\u015bci prawnej biura odszkodowa\u0144 prosz\u0105c o wz\u00f3r umowy. Zw\u0142aszcza w przypadku, gdy umowa ma by\u0107 zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107. Je\u015bli taka umowa nie zawiera obligatoryjnych i prawid\u0142owych postanowie\u0144 w zakresie prawa konsument\u00f3w, to radzi\u0142bym omija\u0107 takie biura szerokich \u0142ukiem. To po prostu nie jest dobry prognostyk - co do wsp\u00f3\u0142pracy i jako\u015bci us\u0142ug. To co\u015b w stylu: profesjonalist\u0105 jestem tylko we wtorki i czwartki, a w \u015brody to tak r\u00f3\u017cnie. Albo inna rzecz - reklama. Je\u015bli widzimy typow\u0105 reklam\u0119 kancelarii odszkodowawczej, to wiadomo \u017ce nie stoi za tym profesjonalny adwokat. Przynajmniej tak mo\u017cna zak\u0142ada\u0107. Adwokaci - co do zasady - nie mog\u0105 si\u0119 reklamowa\u0107 (w powszechnym znaczeniu tego s\u0142owa). <\/p>\n Problem jako\u015bci us\u0142ug istnieje, o czym co jaki\u015b czas przypominaj\u0105 media: Oczywi\u015bcie takie sensacje zawsze trzeba czyta\u0107 przez kilka filtr\u00f3w antyplotkarskich. Nie mo\u017cna te\u017c generalizowa\u0107, czarne owce wyst\u0119puj\u0105 z ka\u017cdym zawodzie. Z drugiej strony - w ka\u017cdej bran\u017cy mo\u017cna spotka bardzo roszczeniowych klient\u00f3w, kt\u00f3rzy nie potrafi\u0105 s\u0142ucha\u0107. Niemniej faktem jest, \u017ce na adwokata lub radc\u0119 prawnego mo\u017cna wnie\u015b\u0107 skarg\u0119 do samorz\u0105du zawodowego i - wbrew obiegowej opinii - sankcje i kary nie s\u0105 wcale w samorz\u0105dach rzadko\u015bci\u0105 (efekty prac s\u0105d\u00f3w dyscyplinarnych s\u0105 dost\u0119pne w sieci). Na biuro odszkodowawcze Pana (dajmy na to) Tomka, to nie za bardzo jest si\u0119 gdzie dodatkowo poskar\u017cy\u0107. Policja, Rzecznik Praw Konsumenta ? Czyli tak samo, jak na kogo\u015b, kto nas oszuka\u0142 przy np. malowaniu gara\u017cu. Sprawy odszkodowawcze to jednak zupe\u0142nie inna kategoria relacji prawnych. Czasem wynik takiego sporu decyduje o naszej przysz\u0142o\u015bci, zapewnia podstawy bytowe, czy szans\u0119 na rehabilitacj\u0119. Wybierajmy naszego pe\u0142nomocnika bardzo rozs\u0105dnie.<\/p>\n Sprawa druga - ile to kosztuje<\/strong><\/p>\n Jak wskazano na wst\u0119pie - wolny rynek. Regu\u0142\u0105 jest prowizja liczona procentowo - od uzyskanej kwoty. Stawki s\u0105 bardzo zr\u00f3\u017cnicowane. Z czego to mo\u017ce wynika\u0107 ? Na przyk\u0142ad - z konieczno\u015bci uwzgl\u0119dnienia w honorarium tak\u017ce prowizji agenta i jego wydatk\u00f3w poniesionych na pozyskanie klienta. Albo na op\u0142acenie podwykonawc\u00f3w - og\u00f3lnopolskie \"fabryki\" odszkodowawcze musz\u0105 posi\u0142kowa\u0107 si\u0119 pomocnikami. <\/p>\n Profesjonalni prawnicy - adwokaci i radcowie prawni - nie powinni opiera\u0107 swojego wynagrodzenia wy\u0142\u0105cznie na wynagrodzeniu procentowym, jako premii za sukces. Warto to mie\u0107 na uwadze. Je\u015bli mamy takie warunki umowy, to raczej naszym zleceniobiorc\u0105 nie jest ani adwokat ani radca prawny. <\/p>\n Jakie\u015b odniesienie por\u00f3wnawcze? C\u00f3\u017c, oficjalnie zdradzi\u0107 mo\u017cna tylko w\u0142asne stawki. Lubelskie Kancelarie pobieraj\u0105 niewielk\u0105 op\u0142at\u0119 wst\u0119pn\u0105 za przyj\u0119cie sprawy, a dalsze rozliczenie opiera si\u0119 o prowizj\u0119. Standardowo - gdy\u017c podane kwoty nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu prawa cywilnego - jest to 10% uzyskanego \u015bwiadczenia za etap przeds\u0105dowy i ewentualnie do 15% w s\u0105dzie (+ koszty zast\u0119pstwa zas\u0105dzone przez s\u0105d), kwoty s\u0105 powi\u0119kszone jeszcze o VAT. Je\u015bli w jednej sprawie s\u0105dowej wyst\u0119puje kilka os\u00f3b poszkodowanych, to tak\u017ce ma to wp\u0142yw na wysoko\u015b\u0107 prowizji (na korzy\u015b\u0107 jednostkowego klienta). Wszystko jednak jest ustalane dla konkretnego przypadku, bo nie ma dw\u00f3ch identycznych roszcze\u0144. Kto\u015b spyta - dlaczego profesjonalna kancelaria pobiera prowizj\u0119 sporo mniejsz\u0105 od niekt\u00f3rych biur odszkodowawczych ? C\u00f3\u017c - na przyk\u0142ad przez brak agent\u00f3w \/ podwykonawc\u00f3w, z kt\u00f3rymi si\u0119 trzeba dzieli\u0107 zyskiem. <\/p>\n Sprawa trzecia - wszystko wyjdzie w praniu<\/strong><\/p>\n Cz\u0119stym powodem frustracji na rynku us\u0142ug jest brak zwi\u0105zku pomi\u0119dzy oczekiwaniami klienta, a realiami. Dobra Kancelaria nie mami klienta ogromnymi profitami, a przedstawia wszystko rzeczowo i sygnalizuje ewentualne ryzyka. Je\u015bli kto\u015b na wst\u0119pie wymachuje przedrukami gazet o odszkodowaniach w sprawie katastrofy smole\u0144skiej, to rozczarowanie mamy gwarantowane - i zapewne wliczone w cen\u0119 us\u0142ugi;) Nie dalej jak wczoraj dzwoni\u0142 do mnie klient z pro\u015bb\u0105 o wsparcie, gdy\u017c jego biuro odszkodowawcze (z drugiego ko\u0144ca Polski) nie udziela mu \u017cadnych informacji od 6 miesi\u0119cy. I nie wiadomo co si\u0119 dzieje ze spraw\u0105. Zaleci\u0142em bardziej zdeterminowan\u0105 pr\u00f3b\u0119 kontaktu i pro\u015bb\u0119 o kopi\u0119 prowadzonej dotychczas korespondencji z ubezpieczycielem. To troch\u0119 d\u0142ugo jak na post\u0119powanie likwidacyjne. Ubezpieczyciel, co do zasady, ustosunkowuje si\u0119 do pe\u0142nego zg\u0142oszenia w ci\u0105gu miesi\u0105ca. A mo\u017ce ta sprawa po prostu by\u0142a taka skomplikowana. Inna rzecz, \u017ce pe\u0142nomocnik z siedzib\u0105 gdzie\u015b tam nad Odr\u0105, to (patrz\u0105c z perspektywy dorzecza Bystrzycy) mimo wszystko do\u015b\u0107 umiarkowany komfort - w zakresie mo\u017cliwo\u015bci bezpo\u015bredniego kontaktu. <\/p>\n Nie jest z regu\u0142y korzystne \"skakanie\" ze swoj\u0105 spraw\u0105 od prawnika do prawnika. To nie tylko dodatkowe nerwy, spory o zaleg\u0142e honorarium, brak ci\u0105g\u0142o\u015bci prowadzenia sprawy i by\u0107 mo\u017ce \u0142atka trudnego klienta. Oczywi\u015bcie - je\u015bli widzimy zaniedbania \/ b\u0142\u0119dy po stronie naszego pe\u0142nomocnika, to trzeba to niezw\u0142ocznie zg\u0142asza\u0107. Je\u015bli to nie skutkuje popraw\u0105, to pozostaje bardziej zdecydowane dzia\u0142anie. Nie mo\u017cna jednak zak\u0142ada\u0107 od razu z\u0142ej woli. Ale musimy pami\u0119ta\u0107, \u017ce tutaj chodzi o nasze odszkodowanie \/ zado\u015b\u0107uczynienie. Co\u015b, co nale\u017cy nam si\u0119 od sprawcy - z uwagi na prze\u017cyt\u0105 traum\u0119 i doznane szkody. Nie pozw\u00f3lmy, aby wsp\u00f3\u0142praca z kancelari\u0105 odszkodowawcz\u0105 by\u0142a kolejn\u0105 cegie\u0142k\u0105 pot\u0119guj\u0105c\u0105 dyskomfort i nieprzyjemno\u015bci \u017cyciowe. Jest taka stara maksyma - nasz klient, nasz pan. Pytajmy, negocjujmy. I nie zapominajmy o niej, kiedy - po podpisaniu papier\u00f3w podsuni\u0119tych przez agenta - mi\u0142y kontakt si\u0119 nagle urywa. <\/p>\n Powy\u017csze informacje wynikaj\u0105 ze znajomo\u015bci i obserwacji rynku oraz - niestety - czasem z relacji os\u00f3b, kt\u00f3re przychodz\u0105 do Kancelarii. Taki sam wpis m\u00f3g\u0142by w istocie dotyczy\u0107 dowolnej bran\u017cy. Bo wsz\u0119dzie trzeba dzia\u0142a\u0107 z rozmys\u0142em. Pe\u0142nomocnictwo to jednak stosunek szczeg\u00f3lny, oparty o zaufanie. Dlatego w mojej ocenie, przed zleceniem sprawy, optymalne jest uprzednie spotkanie bezpo\u015brednio z osob\u0105, kt\u00f3ra ma nas reprezentowa\u0107 w wielomiesi\u0119cznej, a mo\u017ce wieloletniej, batalii o s\u0142uszne odszkodowanie i zado\u015b\u0107uczynienie. Budowanie zaufania w oparciu o tre\u015b\u0107 reklamy, czy obrazki z barwnych og\u0142osze\u0144, wydaje si\u0119 jednak - w zakresie tego typu relacji - do\u015b\u0107 u\u0142omne. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ile kosztuje prowadzenie sprawy o odszkodowanie \/ zado\u015b\u0107uczynienie w sporach powypadkowych? Dobre pytanie. Klasyczna regu\u0142a nakazuje odpowiedzie\u0107 : tyle, ile kto\u015b jest got\u00f3w za tak\u0105 us\u0142ug\u0119 zap\u0142aci\u0107. Skoro jest wolny rynek i swoboda um\u00f3w, to nie mo\u017ce by\u0107 jednej s\u0142usznej stawki. I tak to te\u017c wygl\u0105da w praktyce. Najwi\u0119ksza prowizja, o jakiej s\u0142ysza\u0142em (\u017ar\u00f3d\u0142o wiarygodne, Czytaj dalej... \"Ile kosztuje prowadzenie sprawy odszkodowawczej\"<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[154,32,123,132,62,59,45,151,61,57],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1416"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1416"}],"version-history":[{"count":37,"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1416\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1510,"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1416\/revisions\/1510"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1416"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.lubelskiekancelarie.pl\/prawo-w-praktyce\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nDziennik.pl - Brudny biznes na ofiarach wypadkow<\/a>
\nPolskie Radio - Uwaga na Kancelarie Odszkodowawcze<\/a>
\nNa temat - Firm odszkodowawczych nikt nie kontroluje wiec \u017ceruj\u0105 na klientach<\/a>
\nDziennik Wschodni - Skargi na kancelari\u0119 odszkodowawcz\u0105 z Lublina<\/a><\/p>\n