PYTANIE:
W jakim terminie mogę zwrócić zamówioną przez Internet grę, która okazała się nudna?
ODPOWIEDŹ:
Co do zasady: konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie – w terminie dziesięciu dni od dnia wydania rzeczy. To oparte na szczególnych uprawnieniach konsumenckich prawo odstąpienia nie przysługuje jednak w wypadku, gdy zakup dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych (tj. także nośników z grami komputerowymi) – po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.